Terceirização de Central de de Alarme Monitorado
Tenha uma equipe especializada e dedicada ao atendimento dos seus clientes de alarme monitorado, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com a Vono Central de Monitoramento, você garante um serviço de alta qualidade, com tecnologia de ponta e foco na satisfação do cliente.
A Solução ideal para você reduzir custos e focar no crescimento do seu negócio de segurança eletrônica
10 motivos para terceirizar sua Central de Alarme Monitorado
Utilização de estrutura completa já existente para o atendimento de todos os seus clientes;
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana;
Redução de custos com funcionários fixos;
Redução de custos com estrutura completa e profissionais de atendimentos;
Redução de custos com treinamentos e turn-over;
Risco zero de processos trabalhistas;
Centralização de ocorrências e operações em um único local;
Relatórios periódicos de ações com seus clientes, gravações telefônicas e tempos de atendimento;
Atendimento personalizado para sua empresa;
Equipe de atendimento completa com grande experiência no ramo.
Utilização de estrutura completa já existente para o atendimento de todos os seus clientes;
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana;
Redução de custos com funcionários fixos;
Redução de custos com estrutura completa e profissionais de atendimentos;
Redução de custos com treinamentos e turn-over;
Risco zero de processos trabalhistas;
Centralização de ocorrências e operações em um único local;
Relatórios periódicos de ações com seus clientes, gravações telefônicas e tempos de atendimento;
Atendimento personalizado para sua empresa;
Equipe de atendimento completa com grande experiência no ramo.
Estrutura e tecnologia de ponta para sua empresa de segurança
Tecnologia de ponta e infraestrutura robusta para garantir a excelência dos serviços de monitoramento de alarme da sua empresa, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Localização: Belo
Horizonte (MG);
Quatro links de internet dedicados via fibra ótica + rede móvel 5G + internet via satélite;
Sede com espaço de 600 m²;
Sistema de telefonia personalizado e independente para cada empresa;
Nobreaks e geradores de energia;
Sistema sonoro para
aviso de alertas;
Capacidade ilimitada de manutenção e continuidade do atendimento;
Equipe de treinamento contínuo para operadores;
70 estações completas de trabalho;
Localização: Belo Horizonte (MG);
Sistema Web;
Suporte Técnico – 24h;
PABX com gravações de todas as ligações;
Gravação e registro de todos os atendimentos.
Solução completa para sua
empresa de rastreamento
Confira as principais entregas da nossa central de monitoramento para sua empresa:
Atendimento a falha de alimentação
Atendimento a sinistro
Atendimento a botão de pânico
Atendimento a disparos de alarme
Atendimento de desconecxões (keep alive)
Dúvidas, sugestões e reclamações
Teste de instalação junto equipe técnica
Atendimento identificado com a marca da empresa
Linha 0800 Individual por empresa
Pronta resposta
Acionamento das autoridades
Acompanhamento em tempo real
Suporte a aplicativo de celular
Disponibilização de gravações, protocolos e registros
Software de alarme e aplicativo
Número fixo exclusivo da empresa
Atendimento 100% white label
Registros de ligações para outros setores da empresa
Relatório de eventos
Visualização de imagens via RTSP
Visualização de imagens via Cloud Hikivision
Visualização de imagens via RTMP
Acionamento de vistoriador
APP para vistoriador
Abertura de ordem de serviço
Integração com automação
White Label Exclusivo
Exclusividade Garantida: Sua Marca, Nossa Experiência. Com nossa solução 100% White Label, seu cliente terá a certeza de que está sempre em contato com a sua central de monitoramento. Nossa equipe utilizará exclusivamente o nome da sua empresa, proporcionando uma experiência personalizada e reforçando a sua marca em todas as interações. Garanta a confiança e a credibilidade do seu negócio com a Vono Central de Monitoramento.
Atendemos todo o Brasil
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especialistas agora mesmo
Estamos prontos para te atender, sanar todas as suas
dúvidas e começar a transformar sua empresa.
